مدة التنفيذ ⏳
يتم تجهيز وتفصيل جميع الطلبات حسب الطلب، ولا يوجد تسليم فوري أو منتجات جاهزة.
تستغرق مدة التنفيذ من 2 إى 8 يوم عمل كحد أقصى، وقد تمتد إلى 15 يوم عمل خلال مواسم الضغط.
لا تشمل مدة التنفيذ أيام الويكند (الجمعة والسبت).
مدة الشحن والتوصيل 🚚
يتم توصيل الطلبات داخل مناطق المملكة عن طريق الشركة المختارة من قبل العميل خلال مدة تتراوح من 1 إلى 5أيام عمل، ولا تشمل أيام الويكند.
هل يمكن تعديل عنوان الشحن بعد اعتماد الطلب؟
يفضل التأكد من صحة العنوان قبل اعتماد الطلب، وفي حال تم شحن الطلب يرجى التواصل مباشرة مع شركة الشحن لتعديل العنوان حسب إمكانية الشركة.
كيف يمكنني متابعة حالة طلبي؟
لا يتوفر تتبع مباشر أثناء مرحلة التجهيز، ولكن يتم تحديث حالة الطلب كالتالي:
- جديد: طلبك قيد التجهيز وسيتم العمل عليه خلال المدة الموضحة.
- جاري التنفيذ: تم البدء بتجهيز الطلب وتجهيز بيانات الشحن.
- جاري التوصيل: تم تسليم الطلب لشركة الشحن ويمكنك متابعة الشحنة من خلال رقم التتبع أو عبر تحديثات الواتساب.
🤍 نسعد بخدمتكم ونحرص على تجهيز طلباتكم بأفضل جودة